Genel Bakış

Canlı görüşme, mağaza, web sepeti ve teklif takibi tek yerde.

Bugün / Yaklaşan Takipler

Son Teklifler

🔥 Sıcak Satış Fırsatları

✅ Otomatik Satış Görevleri

Teklif Hazırla

Şablondan başlayın, eski teklifi referans alın veya sıfırdan oluşturun.

Müşteri Adı

WhatsApp / Telefon

Kaynak

Satış Temsilcisi

Sonraki Takip

İç Not — müşteri görmez

Ürün Kataloğu — güncel Sunkorean fiyatları

Son senkron: —

Kontrol Listesi

Kontrol gerekli

Çalışma Teklifi

Müşteri görmez

Müşteriler

Mağaza, online görüşme ve web sepetinden oluşan müşteri kayıtları.

Müşteri	Telefon	Son Görüşme	Kaynak	Açık Teklif	Son Durum

Müşteri Zaman Çizelgesi

Satış Takibi

İç Not Ekle

Müşteri görmez

Teklif Geçmişi

Teklifler

Gönderilen fiyatlar tarihsel olarak kilitlenir. Güncelleme yeni sürüm oluşturur.

Tarih	Teklif	Müşteri	Kaynak	Sürüm	Tutar	Görüntülenme	İlgi	Fırsat Puanı	Son Açılış	Durum

Müşteriye Gönderilen Teklif

Sunkorean logolu mobil uyumlu teklif sayfası. Yönetici önizlemesi görüntülenme sayılmaz.

Teklif Şablonları

Sizin iç kullanımınız içindir; müşteri başka müşterinin teklifini görmez.

Takip Merkezi

Ödeme yapılmayan veya karar bekleyen teklifleri tekrar WhatsApp üzerinden iletin.

Takip Tarihi	Müşteri	Teklif	Tutar	Son İletişim	Durum

🔥 Satış Fırsatları

Teklif görüntülenmesi, ürün ilgisi ve WhatsApp/sipariş aksiyonlarına göre otomatik önceliklendirme.

Öncelik Sırası

En yüksek puan en üstte

Puan	Müşteri	Teklif	Tutar	Neden Öne Çıktı?	Önerilen Aksiyon

Puan mantığı: teklif açılışları, ürün görüntülemeleri, ürünlerde geçirilen süre, “soru sor” ve “siparişi tamamla” tıklamaları değerlendirilir. Puan yalnızca satış temsilcisine öncelik verir; müşteriye gösterilmez.

✅ Satış Görevleri

Fırsat puanına göre otomatik oluşan arama ve WhatsApp takip görevleri. 75+ puan: bugün ara; 50–74 puan: aynı gün WhatsApp.

Görev Listesi

Otomatik + manuel takip

📈 Satış & Teklif Raporları

Teklif hacmi, satışa dönüşüm, mağaza–online–web performansı ve ürün bazında sonuçlar.

Kanal Performansı

Mağaza • Online • Web

Teklif Durumları

Açık / Satış / Kaybedildi

Aylık Satış Cirosu

Son 6 ay

Kaybedilen Teklif Nedenleri

Neden kaybediyoruz?

Satış Temsilcisi Performansı

Teklif • Satış • Ciro • Dönüşüm

Satış Temsilcisi	Teklif	Teklif Tutarı	Satış	Satış Cirosu	Dönüşüm

Ürün Bazında Teklif ve Satış

Hangi ürün daha çok dönüşüyor?

Ürün	Teklif Adedi	Teklif Miktarı	Satış Adedi	Satılan Miktar	Satış Tutarı	Dönüşüm

Sonuç Özeti

Sipariş Talepleri

Canlı görüşme istemeden web sepetinden WhatsApp’a geçen müşteriler.

Web → WhatsApp → CRM

Bekleyen ve Son Sipariş Talepleri

Ödeme müşteriye güvenli yöntemle sunulur

Tarih	Referans	Müşteri	Sepet	Durum	Takip	İşlem

Anlık Teklif Bildirimleri

Müşteri teklif bağlantısını açtığında satış ekibinin hızlı dönüş yapabilmesi için bildirim merkezi.

Okunmamış bildirim

0

Satış temsilcisinin aksiyon bekleyenleri

Bugün teklif açılışı

0

Müşteri bağlantısından gelen görüntülemeler

Son açılan teklif

—

Henüz yok

Hızlı aksiyon

WhatsApp / Ara

Tek tıkla müşteriye dönüş

Bildirim Akışı

Müşteri teklifi açtı → satış aksiyonu

Teklif Etkileşimleri

Müşterinin teklifte hangi ürünlere baktığını, ne kadar süre ilgilendiğini ve sipariş/WhatsApp aksiyonlarını görün.

Teklif Bazında İlgi Özeti

Satış sinyalleri

Teklif	Müşteri	En Çok İncelenen	Ürün Etkileşimi	Toplam İnceleme	Sipariş CTA	Soru CTA

💬 WhatsApp Takip Mesajları

Teklif takibi için hazır mesajları seçin, müşteriye ve teklife göre otomatik kişiselleştirin.

Hazır Mesajlar

Tek tıkla WhatsApp

Son Hazırlanan / Gönderilen Mesajlar

CRM hareketi

📣 Toplu Teklif Takibi

Bekleyen teklifleri yaşına, durumuna ve kaynağına göre süzün; müşterileri seçip uygun WhatsApp takip mesajını sırayla hazırlayın.

Takip Filtresi

Satış / Kaybedildi hariç

Kontrollü gönderim: Bu prototip seçtiğiniz müşterileri sıraya alır ve WhatsApp mesajını tek tek açar. Müşterinin onayı/iletişim tercihi dikkate alınmalıdır. Otomatik toplu gönderim için WhatsApp Business Platform ve uygun mesaj şablonları gerekir.

Takip Bekleyen Teklifler

	Bekleme	Müşteri	Teklif	Tutar	Kaynak	Son İletişim	Durum	Fırsat

Mesaj Önizleme

İlk seçili müşteriye göre

Müşteri seçildiğinde mesaj önizlemesi burada görünür.

Enerji Pazarı Fiyat Senkronizasyonu

Bayi hesabına sunucu tarafından giriş yapar, eşleştirilmiş ürünlerin gerçek bayi fiyatlarını kontrol eder ve Sunkorean internet fiyatını otomatik günceller.

Günlük Otomatik Güncelleme

Açık

Çalışma zamanı

Her gün 08:00

Kural

Enerji Pazarı bayi fiyatı × 1,20

Güvenlik

Hata olursa son doğru fiyat korunur

V17 gerçek bayi oturumu adaptörünü içerir. Kullanıcı adı/şifre tarayıcıya yazılmaz; sunucuda ortam değişkenlerinden okunur. CAPTCHA/2FA veya site yapısı değişirse sistem fiyatı değiştirmez ve hata kaydı bırakır.

Bağlantı Durumu

Kontrol ediliyor…

Fiyat kuralı: Enerji Pazarı bayi hesabında görünen rakam Sunkorean'da KDV hariç taban fiyat kabul edilir. Müşteriye gösterilen fiyat = bayi fiyatı × 1,20.

Backend durumu yükleniyor…

Sunucu ayarları: ENERJIPAZARI_EMAIL ve ENERJIPAZARI_PASSWORD. Şifre veritabanına veya müşterinin tarayıcısına kaydedilmez.

Son Senkron

Ürün Fiyat Eşleştirmeleri

Sunkorean ürünü ↔ Enerji Pazarı ürün sayfası

Her ürün için bayi hesabında açılan doğru Enerji Pazarı ürün adresini bir kez kaydedin. Bundan sonra günlük senkron otomatik çalışır.

Ürün	Enerji Pazarı ürün adresi	Son bayi fiyatı	Sunkorean KDV dahil	Durum

Senkron Günlüğü

Web Sepeti — Müşteri Akışı

Canlı görüşme istemeyen müşteri ürünleri sepete ekler ve sipariş talebini WhatsApp'tan iletir.

Müşteri Telefonu Önizleme

Fiyatlar KDV dahil

SUNKOREAN

Online Mağaza

CRM'e Düşecek Kayıt

Müşteri “WhatsApp'tan Siparişi Tamamla” dediğinde sepet özeti WhatsApp'a hazırlanır. Ödeme yapılmasa bile kayıt, takip edilebilir teklif olarak saklanabilir.